¿Cómo recibiré mi producto comprado?
Después de la confirmación del pago, su producto se lanzará automáticamente. Simplemente acceda al menú "Descargas" en su cuenta aquí en el sitio web y estará disponible para descargar.
¿Los programas detectan virus?
¡Sí! Desafortunadamente, en nuestro medio es prácticamente imposible que los programas sean 100% indetectables sin que algún antivirus los identifique como una amenaza. Sin embargo, no hay nada de qué preocuparse: es un falso positivo. Esto ocurre porque nuestros programas pasan por procesos de ofuscación y cifrado para proteger el código. Por este motivo, es necesario desactivar tu antivirus y/o Windows Defender para que se ejecute correctamente.
¿Cómo recibiré soporte si tengo alguna pregunta o problema?
El valor de nuestros programas ya incluye todo el soporte necesario durante la vigencia de su plan. Usamos Discord como nuestro canal de servicio oficial y será un placer ayudarte con cualquier cosa que necesites o cualquier pregunta que puedas tener.
¿Cómo hago un pedido?
Para adquirir un producto simplemente crea una cuenta en nuestra web, elige el artículo deseado junto con el plan correspondiente (mensual, trimestral, semestral o anual), agrégalo al carrito y completa la compra realizando el pago.
¿Cómo actualizo mi programa?
¡No necesitas preocuparte por eso! Todos nuestros productos cuentan con un sistema de actualización automática. Siempre que haya una nueva versión disponible, el programa se actualizará tan pronto como se abra, asegurando que siempre esté utilizando la versión más reciente.
¿Necesito una cuenta para realizar un pedido?
Sí, es necesario tener una cuenta en nuestro sitio web para poder realizar una compra y utilizar nuestros productos.
¿Dónde puedo ver el estado de cada programa?
Todos nuestros programas a la venta están siempre actualizados y funcionales. Si alguno de ellos deja de estar disponible temporalmente por cualquier motivo, se elimina automáticamente del sitio web para evitar nuevas ventas, garantizando transparencia y seguridad para nuestros clientes.
